Natuurlijk doen wij ons uiterste best om de kwaliteit van onze zorg en persoonlijke aandacht op alle vlakken te waarborgen. In het belang van je kind is open en eerlijke communicatie van groot belang. Bespreek de situatie met de pedagogisch medewerker of rechtstreeks met Melanie, onze locatieverantwoordelijke.
Toch een klacht indienen
Indien we er samen niet uit komen dien je de klacht in bij de interne klachtencommissie van Kinderdagverblijf Suusje. Mocht deze stap je niet helpen om de klacht naar tevredenheid op te lossen of wil je de situatie niet intern bespreken, dan kun je contact opnemen met de onafhankelijke klachtenkamer kinderopvang.
